配送ポリシー

配送ポリシー

「asaihue.com」(以下、「当店」といいます。)をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、商品の配送および送料に関する規定を以下の通り定めております。

1. 配送料金について

当店の配送料金は、配送方法に応じて全国一律で以下の通りとなります。

配送方法 配送料金(全国一律・税込) 備考
通常配送 880円 标准配送服务
急送(お急ぎ便) 4,880円 通常送料880円+急送手数料4,000円

※代金引換(COD)をご利用の場合、上記送料とは別に、商品受取時に配送業者へ支払う「代引き手数料」がお客様のご負担となります。

2. 商品のお届け時期(発送の目安)

ご注文確定後(決済完了後)、以下のスケジュールで発送手続きを行います。

  • 通常配送: ご注文確定後、4〜5日以内に発送いたします。

  • 急送(お急ぎ便): ご注文確定後、2〜3日以内に発送いたします。

※土日祝日、または年末年始や大型連休(ゴールデンウィーク・お盆等)期間中のご注文は、発送までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

3. 配送業者および追跡サービス

  • 商品は当店指定の配送業者(ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など)にてお届けいたします。※お客様による配送業者のご指定は承っておりません。

  • 商品の発送が完了いたしましたら、お荷物の「追跡番号(お問い合わせ番号)」をメールにてご連絡いたします。配送状況は各配送業者のホームページよりご確認いただけます。

4. 梱包について(アパレル商品の特性)

  • 当店では環境保護およびお求めやすい価格維持のため、簡易包装での発送を心がけております。

  • 衣服類はコンパクトに折りたたんで梱包するため、お届け時にたたみジワがついている場合がございます。これらは商品の不良には該当いたしませんので、お手数ですがアイロンがけ等のケアをお願いいたします。

5. 長期不在・住所不備・受取拒否について

  • お届け先住所の入力間違い(番地や部屋番号の漏れ)や、長期不在によりお荷物が当店に返送された場合、再発送にかかる往復送料はお客様のご負担となります。

  • 代金引換(COD)での受取拒否について: 正当な理由なく代金引換商品の受取を拒否された場合、往復の送料および梱包資材費等の実費を請求させていただきます。また、今後のご注文をお断りする場合がございます。

6. 配送遅延に関する免責事項

天候不良(台風・大雪など)、交通渋滞、災害、または配送業者の都合などの不可抗力により、ご案内している発送・お届け目安より遅延が生じる場合がございます。これら当店の責任に帰さない事由による遅延について、当店は一切の責任を負いかねますので、余裕を持ったご注文をお願いいたします。


【お問い合わせ窓口】

配送に関するご質問や、発送後のお荷物に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

  • ショップ名: asaihue.com

  • 運営責任者: 吾妻 敏行

  • メールアドレス: info@asaihue.com