連絡先情報

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「asaihue.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店および総合サービスに関するお問い合わせ、ご意見、ご要望は、下記の連絡先、またはお問い合わせフォームより承っております。

■ 基本情報

  • ショップ名: asaihue.com

  • 運営責任者・個人事業主: 吾妻 敏行(アヅマ トシユキ)

  • 郵便番号: 〒186-0013

  • 住所: 東京都国立市青柳 3-26-54 センチュリー国立 403

  • 電話番号: 080-4790-5592

  • メールアドレス: info@asaihue.com


■ お問い合わせ受付時間について

  • メール(info@asaihue.com): 24時間受付

    • ※原則として、お問い合わせをいただいてから 2営業日以内 にご返信いたします。

    • ※ドメイン指定受信などの設定をされている場合は、「@asaihue.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

  • お電話: 平日 10:00 〜 17:00

    • ※土日祝日、および年末年始などの休業日は、お電話での受付をお休みさせていただきます。

    • ※作業中や配送対応中など、お電話に出られない場合がございます。その際はお手数ですが、メールにてご連絡いただけますとスムーズな対応が可能です。


■ お問い合わせ時のお願い
(アパレル商品・ご注文について)

  • ご注文後のお問い合わせの場合: スムーズな対応のため、メール本文に必ず 「お名前」「注文番号(または自動配信メールに記載の番号)」 をご記載ください。

  • 商品の返品・交換に関するお問い合わせの場合: 事前に当店の「返品・返金ポリシー」をご確認の上、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。不良品等の場合は、該当箇所の写真を添付していただけますと、その後の手続きがスムーズになります。